​SHOPPING GUIDE

Frequently asked questions

商品について


※オンラインでは飲む器と飲みモノのセットでの販売となります。他商品につきましては、ギャラリーやインスタグラムでご紹介していきます。 ※予約制になりますが、渋谷宇田川BASE もしくは 京都西陣BASEまでお越し頂いた際には、実際に商品を手に取って頂きながら、詳しい商品のご紹介をさせて頂きます。 ※飲む器は、手しごとで製作をしていますので、1点毎に微妙な違いがあります。




配送・送料について


<配送> ゆうパック / クロネコヤマト宅急便  1回のお買い上げ商品の合計金額が20,000円以上の場合は送料が無料となります。 <送料> 商品1セット毎の定額送料になります。2セット以上お求めの際は、セット分の定額送料をお選び頂く形となります。同梱出来るかどうかは決算前にお問い合わせください。




支払いについて


クレジットカードもしくは銀行振込になります。
※銀行振込の際は、手数料のご負担はお客様のご負担とさせて頂いております。




返品について


<不良品> 商品開封後の返品・交換は受け付けておりません。万一、ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合には、お手数ではございますが、商品到着後7日以内にご返品下さい。
ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合には、配送代金を着払いとしていただき、弊社負担とさせていただきます。また、お客様のご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 <返品期限> 商品到着後7日以内とさせていただきます。 <返品送料> お客様のご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合には、配送代金を着払いとしていただき、弊社負担とさせていただきます。




特定商取引法に基づく表記


<販売業者> 合同会社モノ編集舎 <運営責任者> 佐藤博喜 <住所> SHIBUYA UDAGAWA BASE 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町6-20-213 tel:050-1001-4565 KYOTO NISHIJIN BASE 〒602-0098 京都府京都市上京区竪社北半町197 tel:075-205-3048 <商品代金以外の料金説明>  販売価格には、別途消費税および送料がかかります。 送料については、決済前のご案内になります。 ただし、20,000円以上ご購入の場合は送料無料。 銀行振込の場合は、振込手数料が必要です。
<申込有効期限> ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。 <販売数量> 各ページにてご確認ください <引渡時期> 銀行振込:ご入金確認後1週間以内で発送。 クレジット決済:注文確定後1週間以内で発送。 <お支払方法> 銀行振込、クレジット決済からお選び頂けます。 <お支払い期限> 当方からの確認メール送信後7日以内となります。